System rekrutacyjny

System rekrutacyjny (ang. applicant tracking system lub ATS, dosłowne tłumaczenie: system śledzenia aplikacji) – system informatyczny służący do zarządzania rekrutacją, w szczególności poprzez gromadzenie kandydatów na stanowiska pracy i zarządzanie kandydatami w toku procesu rekrutacyjnego[1]. Systemy rekrutacyjne spełniają podobną funkcję do systemów CRM, z tą różnicą, że w centrum uwagi systemów rekrutacyjnych znajduje się kandydat aplikujący na stanowisko pracy. Systemy rekrutacyjne przypominają CRM (systemy zarządzania relacjami z klientami), ale przeznaczone są do zarządzania relacjami z kandydatami do pracy[2].

Współczesne systemy ATS nie ograniczają się jedynie do przechowywania danych o kandydatach – coraz częściej pełnią funkcję narzędzi wspierających budowanie pozytywnych doświadczeń kandydatów (tzw. Candidate Experience) poprzez zapewnienie szybkiej komunikacji, transparentnego procesu rekrutacyjnego i spersonalizowanego podejścia do aplikujących[3].

Historia

W 1996 roku powstał jeden z pierwszych informatycznych systemów rekrutacyjnych o nazwie Viasite. System Viasite dostępny był jako portal ogłoszeniowy, z którego mogli korzystać zarówno kandydaci jak i pracodawcy. W 1999 roku Viasite zmienia nazwę na Recruitsoft i następnie udostępnia internetowy system zarządzania rekrutacją[4].

Funkcjonalności

Systemy rekrutacyjne udostępniają wiele funkcji związanych z pozyskiwaniem kandydatów, prowadzeniem procesów rekrutacyjnych i raportowaniem. Wśród kluczowych funkcjonalności obecnych systemów rekrutacyjnych wymienić można[5][6]:

  • pozyskiwanie kandydatów
  • zarządzanie kandydatami w procesach rekrutacyjnych
  • zarządzanie komunikacją z kandydatami i pracownikami pracodawcy, którzy biorą udział w procesie rekrutacyjnym
  • zarządzanie bazą kandydatów, w szczególności w zakresie ich danych osobowych
  • raportowanie wskaźników rekrutacyjnych

Korzyści

Do najważniejszych korzyści stosowania systemów rekrutacyjnych należy oszczędność czasu, a w konsekwencji kosztów związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych. Redukcja czasu i kosztów rekrutacji wynika z automatyzacji zadań związanych z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych, takich jak[5][7][8]:

  • wyszukiwanie kandydatów we własnych zasobach oraz w zasobach internetowych
  • publikowanie ogłoszeń rekrutacyjnych
  • gromadzenie aplikacji kandydatów
  • uzyskiwanie od kandydatów dodatkowych informacji za pomocą pytań aplikacyjnych
  • analizowanie dokumentów aplikacyjnych
  • komunikowanie się z kandydatami i innymi uczestnikami procesów rekrutacyjnych
  • zarządzanie danymi osobowymi kandydatów
  • raportowanie

Dzięki poprawie Candidate Experience, nowoczesne systemy ATS wpływają również pozytywnie na wizerunek pracodawcy (Employer Branding), co może zwiększać zainteresowanie ofertami pracy i poprawiać jakość pozyskiwanych aplikacji.

Przypisy

  1. Konrad Olechowski, Jak działa system ATS w rekrutacjach pracowników? Wyjaśniamy krok po kroku! [online], Samoobrona.org.pl, 24 kwietnia 2022 [dostęp 2024-03-26] (pol.).
  2. Artsiom Baranouski, Building HRM Systems: A Canadian Guide to HR Tools in 2024 - Shalkin Consulting [online], 18 marca 2024 [dostęp 2024-03-26] (ang.).
  3. Agnieszka Otręba, Czym jest i jak działa system ATS? Odpowiadamy! [online], eRecruiter, 23 marca 2025 [dostęp 2025-04-17].
  4. Morgan Schatzman, The History of Applicant Tracking Systems [online], Jobscan, 19 października 2016 [dostęp 2021-07-04] (ang.).
  5. 1 2 System rekrutacyjny - wszystko co trzeba wiedzieć [online], Element [dostęp 2021-07-04] (pol.).
  6. 8 Features Of An Applicant Tracking System To Help Your Recruiting [online], Ideal, 26 czerwca 2018 [dostęp 2021-07-04] (ang.).
  7. Top Five Advantages of Applicant Tracking Systems [online], ScottMadden, 5 października 2018 [dostęp 2021-07-04] (ang.).
  8. IFIRMA, Efektywna rekrutacja, s. 89-90, ISBN 978-83-944302-6-9.